Vyberte kategorii vlevo.

Nápověda

Časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky o fungování Burzáku.

Je vložení inzerátu zdarma?

Ano, základní vložení inzerátu je zcela zdarma a bez poplatků. Inzerát můžete kdykoliv upravit nebo smazat. Nabízíme také volitelné placené služby jako zvýraznění nebo topování inzerátu pro větší viditelnost.

Musím se registrovat?

Ne nutně. Inzerát lze vložit i bez registrace — po vložení obdržíte na e-mail speciální odkaz, přes který můžete inzerát spravovat a upravovat. Bez účtu ale nemáte přístup k interním zprávám, oblíbeným položkám ani přehledu všech svých inzerátů.

S bezplatným účtem získáte plnou kontrolu: správu inzerátů na jednom místě, interní zprávy s kupujícími, hlídací psy na kategorie a další funkce. Registrace zabere méně než minutu.

Jak dlouho je inzerát aktivní?

Inzerát je aktivní 90 dní od vložení. Před vypršením vám pošleme upozornění e-mailem. Platnost můžete kdykoliv prodloužit jedním kliknutím přímo z vašeho přehledu inzerátů.

Jak upravit nebo smazat inzerát?

Přihlaste se do svého účtu a v sekci Moje inzeráty najděte inzerát, který chcete upravit. Klikněte na něj a zvolte úpravu. Inzerát můžete také přesunout do koše — smazané inzeráty se po 30 dnech automaticky odstraní, do té doby je lze obnovit.

Jak kontaktovat prodejce?

Na stránce inzerátu najdete tlačítko Kontaktovat prodejce. Po kliknutí se otevře formulář pro odeslání zprávy. Komunikace probíhá přes interní zprávy na Burzáku — váš e-mail ani telefon prodejci nezobrazujeme, dokud se sami nerozhodnete ho sdílet.

Je komunikace na Burzáku bezpečná?

Ano. Veškerá komunikace probíhá přes zabezpečený interní systém zpráv. Vaše kontaktní údaje nejsou viditelné, dokud je sami nesdílíte. Podezřelé zprávy můžete nahlásit a náš moderační tým se jimi zabývá.